I PLANT YOU

Waarom kiezen voor I Plant You?
1. Familiebedrijf met liefde voor groen!
2. Hoogwaardige kwaliteit bloemen, kamerplanten en potten!
3. We leveren kwaliteit en creativiteit, in functie van uw budget!

0499 26 68 51 of 0487 544 714

Ontdek wie we zijn

I Plant You

Algemene voorwaarden

Winkel/Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

I Plant You bv

Stationsstraat 4

1980 Kampenhout

BTW: BE0760970047

E-mail: info@iplantyou.be

Art. 1. Onze algemene verkoopsvoorwaarden zijn exclusief van toepassing op elke aanbieding, overeenkomst of bestelling die bij ons wordt geplaatst. Eventuele bijzondere voorwaarden van de koper zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij deze door ons schriftelijk werden goedgekeurd. Een eventuele schriftelijke goedkeuring blijft beperkt in de tijd tot maximum 12 maanden.

Onze algemene verkoopsvoorwaarden mogen niet als stijlclausules worden opgevat, maar leggen effectief de verbintenissen tussen onze onderneming en de consument vast.

Art. 2. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Art. 3. De aanvaarding en de levering van de koopwaren vindt plaats in op het ogenblik van levering. In geval de consument ons verzoekt elders te leveren zal de verzending van de goederen geschieden op zijn risico en op zijn kosten.

Art. 4. Vanaf het ogenblik van terbeschikkingstelling van de koopwaar aan de consument, zijn alle risico’s van beschadiging of tenietgaan van de goederen ten laste van de koper. Hij is dan ook verantwoordelijk voor de bewaking en onderhoud van de geleverde producten.

Art. 5. Klachten i.v.m. de goederen moeten binnen 8 dagen na ontvangst van deze goederen bij aangetekend schrijven worden meegedeeld, bij gebreke waaraan de klacht onontvankelijk en ongegrond is. Onze aansprakelijkheid blijft steeds beperkt tot het omruilen van de goederen die niet voldoen, of, wanneer de herstellingskosten lager zouden liggen dan de vervangwaarde van de goederen, het herstellen van de goederen die niet voldoen. Er kunnen ons geen andere terugbetalingen, kosten of schadevergoedingen worden aangerekend, ongeacht hun oorzaak.

Art. 6. Goederen kunnen niet meer geruild of geretourneerd worden na verloop van één maand. Bij terugname van goederen valt iedere beschadiging of ontbrekende onderdelen ten laste van de koper. Elke teruggave of terugzending kan alleen gebeuren mits ons voorafgaand schriftelijk akkoord en voor zover de goederen niet beschadigd zijn, in hun oorspronkelijke verpakking zitten en nog regelmatig door ons in voorraad worden gehouden. De terugzending van de goederen naar onze magazijnen zal geschieden op kosten van de koper.

Art. 7. In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek zal de eigendomsoverdracht van het verkochte materiaal slechts plaatsvinden na volledige betaling van de overeengekomen prijs, in hoofdsom, eventuele intresten en kosten inbegrepen. In alle gevallen is onze onderneming gerechtigd de goederen ten aanzien van welke het eigendomsvoorbehoud geldt, terug te nemen in geval van niet-volledige betaling van de overeengekomen prijs. Voor zoveel als nodig wordt onze onderneming geacht door de klant gemachtigd te zijn deze goederen weg te (doen) halen daar waar deze zich bevinden, dit zonder voorafgaande ingebrekestelling. De klant geeft ons toestemming haar bedrijfsterreinen, magazijnen, fabriekshallen, woning e.d. te betreden met het oog op de uitoefening van het eigendomsvoorbehoud. Indien het recht van het land van bestemming van de gekochte goederen verdergaande mogelijkheden kent tot het eigendomsvoorbehoud dan hierboven is bepaald, geldt tussen partijen dat deze verdergaande mogelijkheden geacht worden ten behoeve van ons te zijn bedongen. Het is de klant verboden om zekerheden aan derden te verschaffen of te vervreemden wanneer er op de goederen nog een eigendomsvoorbehoud rust. De aanvaarde factuur wordt aanzien als indeplaatsstelling van een geldige en ondertekende bestelbon.

Art. 8. De goederen dienen volledig betaald te worden alvorens deze worden verzonden aan de consument. Indien er toch sprake zou zijn van een laattijdige betaling is van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling vanaf de factuurdatum een verwijlinterest verschuldigd van 1% per maand, de interesten voor elke begonnen maand zijn voor de hele maand verschuldigd.

Art. 9. In geval van niet-betaling binnen een termijn van 30 dagen na factuurdatum, zal de factuur automatisch en zonder enige vorm van ingebrekestelling nodig is, verhoogd worden met 15% met een minimum van 50 euro, bij wijze van forfaitaire schadevergoeding, dit onverminderd de vervallen of te vervallen nalatigheidsinteresten.

Art. 10. Onze onderneming staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Art. 11. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan onze onderneming kenbaar heeft gemaakt. Onze onderneming zal geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.

Art. 12. De koper is verantwoordelijk voor het verstrekken van de correcte gegevens, nodig voor het opmaken van de facturen en het voldoen aan de wettelijke verplichtingen.

Art. 13. De eventuele nietigheid of onafdwingbaarheid van een clausule of een gedeelte ervan, tast de geldigheid van de andere clausules/gedeelten niet aan.

Art. 14. Alleen de rechtbanken te Antwerpen, afdeling Mechelen, zullen bevoegd zijn om de geschillen te beslechten welke ter gelegenheid van deze verkopen zouden kunnen ontstaan.

Art. 15. Op elke bestelling en de gevolgen daaraan verbonden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Bijzondere voorwaarden - Website

ALGEMEEN

Bij bestellingen via de webshop heeft u de mogelijkheid onze verkoopsvoorwaarden af te drukken en/of op te slaan. Indien u niet akkoord gaat met één van de voorwaarden bent u vrij om geen bestelling te plaatsen.

Deze bijzondere voorwaarden zijn tezamen met de algemene voorwaarden van toepassing op de geplaatste bestelling en kunnen steeds worden geraadpleegd op deze website.

Deze voorwaarden zijn enkel van toepassing op consumenten (B2C) en niet op professionele klanten (B2B).

Wij behouden ons het recht voor om op ieder moment eenzijdig de algemene voorwaarden te wijzigen. Controleer de voorwaarden alvorens een bestelling te plaatsen.

De goederen en diensten worden geleverd vanuit België en worden geacht te worden uitgevoerd in België. Zelfs indien wij de goederen verzenden naar andere landen, kan een verkoop enkel gesloten worden in het de Nederlandse taal. De verkoopsvoorwaarden in de Nederlandse taal blijven als enige van toepassing op de bestelde goederen en diensten.

Als de aankoop bestemd zou zijn voor een ander land dan België zullen wij als exporteur aanzien worden en de koper als importeur, waarbij de koper zich zal moeten schikken naar de regelgeving van het land waarnaar de goederen moeten worden geëxporteerd.

PRAKTISCH

Als een consument een bestelling plaatst via onze webshop kan deze de goederen in een winkelmandje plaatsen. De consument kan zijn bestelling dan nog ten allen tijde aanpassen of verwijderen.

Alle goederen in de webshop worden zo goed mogelijk omschreven samen met de afbeelding. Er kunnen afwijkingen optreden tussen de geleverde goederen en de omschrijving of de afbeelding. Onze onderneming kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Indien er vragen zijn met betrekking tot een bepaald product kan de consument altijd contact opnemen met de klantendienst via email of het contactformulier.

Onze onderneming behoudt zich het recht voor om de prijs eenzijdig aan te passen indien de prijszetting onderhevig zou zijn aan een druk- of zetfout op de website, een prijsstijging ingevolge aanpassing van BTW-tarieven of het ontstaan van andere wettelijke heffingen dewelke de prijs kunnen beïnvloeden.

Voor het ontvangen van de factuur gaat de consument ermee akkoord dat dit gebeurd in digitale vorm.

Na de betaling ontvangt de consument een bevestigingsmail met opgave van de bestelde goederen.

Bij de verzending van de goederen naar het opgegeven adres ontvangt de klant een bijkomende email dat de bestelling verzonden is. Indien de klant heeft gekozen om de bestelling te laten leveren via een koerierdienst, is de vermelde leveringstermijn slechts indicatief en bindt deze ons niet.

De klant is steeds verantwoordelijk voor het correct invullen van zijn contactgegevens. Indien een bestelling foutief wordt geleverd door verkeerde opgave van zijn contact- of leveringsadres, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor verlies van de bestelling.

BETALING EN LEVERING

Onze prijzen zoals vermeld op de website zijn inclusief BTW en uitgedrukt in EURO, evenwel zonder bijkomende heffingen of taxen zoals Recupel, Bebat, etc. Deze bijkomende heffingen of taxen zullen bij het afhandelen van uw bestelling worden toegevoegd, doch steeds op transparante wijze.

Transport- en of verzendingskosten zijn niet inbegrepen in onze prijsopgave en zullen afzonderlijk worden aangerekend tijdens het bestelproces. Leveringen in gans België zijn gratis in de Antwerpen Stad of Rand. Elders in België vanaf een bestelwaarde van 300 € (incl. BTW). Tarieven voor leveringen in het buitenland zijn te verkrijgen via e-mail of ons contactformulier op de website.

De op de website vermelde prijzen kunnen ten allen tijde worden aangepast door onze onderneming zonder voorafgaande kennisgeving.

Na betaling van de verkoopprijs is de overeenkomst op afstand gesloten en zijn er geen wijzigingen meer mogelijk, behoudens uitoefening van het herroepingsrecht binnen de 14 dagen in hoofde van de consument.

Indien onze onderneming bepaalde goederen niet kan leveren, om welke reden ook, zal het betaalde bedrag worden teruggestort op rekening van de consument binnen de 30 dagen na kennisgeving hiervan via e-mail.

Onze onderneming verbindt zich ertoe om de bestelling zo snel mogelijk te verzenden naar het opgegeven leveringsadres. De verdere afhandeling zal volgens de procedure van de koerierdienst verlopen. Als de goederen retour komen bij onze onderneming heeft de consument de mogelijkheid om dit opnieuw te laten aanbieden mits betaling van bijkomende verzendingskosten. De overdracht van verlies of schade vindt plaats bij de levering.

HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN

Bij aankopen op de website heeft de consument het recht om de aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag van levering of het afsluiten van het dienstencontract. Indien de periode van 14 kalenderdagen is doorlopen, vervalt het herroepingsrecht.

Dit herroepingsrecht kan worden uitgeoefend per mail info@iplantyou.be.

Onze onderneming zal nagaan of het herroepingsrecht van toepassing is. In bevestigend geval ontvangt de consument een e-mail met de retourinstructies.

In ieder geval zal onze onderneming binnen de 14 kalenderdagen na kennisname van de terechte uitoefening van het herroepingsrecht en na ontvangst van de goederen, de ontvangen bedragen terugbetalen op rekening van de klant.

Let op:

Het kosten voor het retourneren van de goederen is volledig voor rekening van de consument.

De consument is verantwoordelijk voor eventuele waardeverminderingen van de goederen als deze onjuist of verkeerd gemanipuleerd zijn. De consument zal zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.

De consument dient de goederen steeds terug te sturen in minstens 1 extra verpakking zodat de originele verpakking vrij blijft van labels, stickers en/of andere beschadigingen.

Alle toebehoren en accessoires, handleidingen, attesten enz. dienen aanwezig te zijn bij het retourneren van de goederen.

De originele factuur (consument behoudt de kopie) dient mee met de goederen te worden aangeboden. Bij een retour waarvan de afzender niet kan achterhaald worden, zal geweigerd worden.

Stuur de goederen steeds aangetekend op zodat u een bewijs van verzending hebt. Goederen die wij niet ontvangen, kunnen niet worden terugbetaald.

In sommige gevallen kan u zich niet beroepen op het herroepingsrecht:

Bij de bestelling van goederen op maat;
Bij het bestellen van verzegelde goederen om gezondheids- of hygiëneredenen als u ze na levering heeft ontzegeld;
Bij het bestellen van goederen die na levering gemengd zijn met andere goederen en niet gescheiden kunnen worden;
Bij het bestellen van goederen met vervaldatum;

GESCHILLENBESLECHTING

Als consument hebt u het recht een officiële klacht in te dienen bij de Europese Commissie, indien u dit nodig acht. Dit kan op volgende website: https://ec.europa.eu/info/policies/consumers_nl

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

De lay-out, structuur, afbeeldingen, teksten, video en andere gegevens van de website zijn en blijven eigendom van onze onderneming en mogen niet heruitgegeven worden in welke andere vorm dan ook. Zij vallen dan ook onder het intellectueel eigendomsrecht.

Bij het surfen en of kopen van onze goederen verkrijgt u hierop geen recht.

Location

Adres

Leuvensesteenweg 161/1, 3191 Hever

Routebeschrijving

Openingtijden

Maandag: Sluitingsdag

Dinsdag: 12u00 tot 18u00

Woensdag tot Vrijdag: 10u00 tot 18u00

Zaterdag: 9u30 tot 18u00

Zondag: 9u30 tot 13u30

Feestdagen open van 9:30 tot 13u30

Contacteer ons

0499 26 68 51 of 0487 544 714

info@iplantyou.be

Volg ons op Sociale Media

Facebook

Instagram

Wat een gewéldig concept: ik kreeg een práchtige en gezonde plant in een kwalitatieve pot en een heel leuke verpakking. Ik ben erg tevreden over de snelle en persoonlijke service en kan I PLANT YOU absoluut aanbevelen bij zowel de beginnende als de ervaren plant lover.

Thirsa M

kocht een Monstera Deliciosa

Super blij met mijn nieuwe plant van I PLANT YOU! Top service en top kwaliteit! Met de QR-code kan je snel vinden wat de juiste verzorging is voor je plant. Handig!

Jessica L

kocht een Alocasia Zebrina

Ik ben superblij met mijn prachtige plant en wondermooie pot (nog mooier dan op de foto)! Ook de service was van A tot Z top. De communicatie, vriendelijke levering en hartelijke mensen aan de telefoon gehad. Zal zeker nog eens bestellen. Echt een aanrader!

Elke D

kocht een Strelitzia Nicolai

I PLANT YOU

I PLANT YOU

Waarom kiezen voor I Plant You?1. Familiebedrijf met liefde voor groen!2. Hoogwaardige kwaliteit bloemen, kamerplanten en potten!3. We leveren kwaliteit en creativiteit, in functie van uw budget!

I Plant You

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Bijzondere voorwaarden - Website

ALGEMEEN

PRAKTISCH

BETALING EN LEVERING

HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN

GESCHILLENBESLECHTING

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Location

Contacteer ons

Volg ons op Sociale Media

Waarom kiezen voor I Plant You?
1. Familiebedrijf met liefde voor groen!
2. Hoogwaardige kwaliteit bloemen, kamerplanten en potten!
3. We leveren kwaliteit en creativiteit, in functie van uw budget!